개인정보 처리방침
㈜에스앤비의 홈페이지는 고객의 개인정보를 소중하게 여기고,
고객의 개인정보를 보호하기 위해 노력하고 있습니다.
㈜에스앤비의 홈페이지는 개인정보보호 관련 주요 법률인 개인정보보호법을 비롯한 개인정보보호 관련 법률규정을 준수하고 있습니다.
본 홈페이지의 개인정보보호정책은 법률 및 정부지침 변경, 내부 방침변경 등으로 변경될 수 있습니다.
㈜에스앤비 개인정보 처리방침
㈜에스앤비(이하 ‘회사’라고 한다)는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 이를 공개합니다.
제1조 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 다음에서 정의한 수집 및 이용목적으로 이용자의 개인정보를 수집합니다. 수집된 개인정보는 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않습니다.
가. 고객상담 및 처리
나. 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 서비스 이용에 따른 개인 식별 및 부정이용 방지
제2조 개인정보의 수집항목 및 수집방법
회사는 본 홈페이지에 개인정보를 수집하고 있지 않으며, 필요시 홈페이지를 통해 최소한의 정보만 수집하고 있습니다.
제3조 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보를 수집한 때로부터 개인정보의 수집, 이용목적을 달성할 떄까지 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하며 개인정보 수집, 이용목적이 달성된 경우에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
단, 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 의무가 있는 경우 회사는 해당 기간까지 이용자의 개인정보를 보호합니다.
가. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 관련법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 3년
나. 입사 지원자의 개인정보
- 회사에 입사한 지원자의 개인정보: 재직 중 보유
- 회사에 입사하지 아니한 지원자의 개인정보: 지원일로부터 3년
- 기간 경과시: 지체없이 파기
위 보유기간에도 불구하고 계속 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 이용자의 별도 동의를 받겠습니다.
제4조 수집한 개인정보의 파기절차 및 방법
가. 파기원칙
회사는 관련 법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우가 아닌 한 개인정보 수집 및 이용목적이 달성한 후에는 해당 정보를 지체없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
나. 파기절차
이용자가 회사에 제공한 개인정보는 수집, 이용목적이 달성된 후에는 별도의 DB 혹은 서류함으로 옮겨져 내부방침 및 기타 관련법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장 후 파기됩니다.
다. 파기방법
전자파일의 개인정보는 기록을 재생할수 없는 기술적 방법으로 삭제
종이출력물은 분쇄기로 분쇄하여 파기
제5조 이용자 및 법정 대리인의 권리와 행사방법
가. 이용자는 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
나. 만일, 열람 또는 정정요구를 받은 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람 또는 정정을 거절할 정당한 이유가 있는 경우에는 이용자에게 이를 지체없이 통지하고 그 이유를 설명하겠습니다.
다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.. 다만, 다른 법률에 따라 개인정보의 제공을 요청받은 경우에는 그 개인정보를 제공하거나 이용할 수 있습니다.
라. 잘못된 개인정보를 제 2자에게 이미 제공한 경우에는 정정처리 결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정토록 조치하겠습니다.
제6조 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
가. 자동수집장치의 설치 및 운용
회사는 이용자의 정보를 수시로 저자하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다. 회사는 홈페이지 접속빈도 및 방문시간 분석, 이용자의 관심분야 파악 및 분석, 각종 이벤트 참여 및 방문횟수 파악 등을 통한 티켓 마케팅 및 개인 맞춤서비스 제공을 위해 쿠키 등을 사용합니다.
나. 자동수집의 선택
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
다. 자동수집 거부
쿠키 설정을 거부하는 방법으로 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
제7조 개인정보의 안전성 확보 조치
가. 개인정보의 관리
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당부서 및 개인정보관리책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
나. 문제해결
위 고객서비스 담당부서 또는 개인정보관리책임자에게 회사의 개인정보 처리방침에 관한 의견 또는 불만을 제기할 경우 회사는 신속하고 성실하게 조치하여 문제가 해결될 수 있도록 하겠습니다.
제8조 개인정보책임자 및 개인정보관련 불만처리에 관한 사항
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보관리책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
가. 개인정보관리책임자
㈜에스앤비 경영지원실 이종미 이사 / 054-773-8577
나. 개인정보관리담당자
㈜에스앤비 경영지원실 최우혁 과장 / 054-773-8577
제9조 침해신고 및 상담
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래의 기관으로 문의바랍니다.
가. 개인분쟁조정위원회
나. 정보보호마크인증위원회
다. 대검찰청 인터넷범죄수사센터
라. 경찰청 사이버테러대응센터
제10조 시행일
이 약관은 2021년 7월 1일부터 시행합니다.